تحتفل إدارة الضيافة القابضة (إتش إم إتش) بعام من الإنجازات الرائعة تُوِّج بحصولها على جوائز الشرق الأوسط وأفريقيا للتميز في الضيافة، مما يسلط الضوء على التزامها بتقديم تجربة ضيافة فائقة لعملائها وتطبيق منظومة قوية من الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
الإمارات العربية المتحدة، 15 يناير 2022
تلتزم إدارة الضيافة القابضة (إتش إم إتش) بالنمو المستدام في كافة الفنادق التابعة لإدارتها، وتعكس الإنجازات البارزة التي حققتها في عام 2021 حماسها والتزامها بتطبيق المعايير الدولية وأفضل الممارسات العالمية، مما يعزز تجربة ضيافة متميزة لعملائها، مع الاستمرار في حماية وتحسين المجتمعات المحلية.
وقد حظي هذا الالتزام بالتقدير الكبير، إذ حصلت إدارة الضيافة القابضة على جوائز في العديد من فئات جوائز التميز في الضيافة في الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تُقدَم هذه الجوائز تكريماً لأبرز المؤسسات في صناعة الضيافة التي أثبتت المهارة والإبداع والابتكار والتفوق في صناعة الضيافة المتنامية في الشرق الأوسط والهند وشمال أفريقيا:
وبصفتها إحدى الشركات الرائدة في إدارة الفنادق في المنطقة، تلتزم إدارة الضيافة القابضة بتقديم أعلى معايير الجودة العالمية في جميع الفنادق التابعة لها، مع تطبيق معايير صارمة فيما يتعلق بالأمان والصحة والنظافة.
وتتضمن أبرز إنجازات عام 2021 حصول ثلاثة من فنادق إدارة الضيافة القابضة على شهادة الأمان Go Safe لمعايير التميز في إجراءات الأمان والنظافة، هذا بالإضافة إلى جائزة شهادة ISO 22000 لإدارة سلامة الأغذية في أربعة من فنادقها الرائدة: فندق كورب عمان، ومنتجع كورال بيتش الشارقة، وفندق كورال دبي ديرة، وفندق باهي قصر عجمان.
وفي إطار سعي المجموعة إلى تطبيق التوجيهات الإرشادية الجديدة المتعلقة بتعزيز إجراءات التعامل مع جائحة كوفيد-19 التي أصدرتها مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) والرابطة الأمريكية للفنادق الإقامة (AHLA)، ولضمان سهولة الوصول إلى المعلومات الصحيحة المتعلقة بإجراءات الصحة والسلامة لجميع وكالات السفر عبر الإنترنت والمؤسسات الشريكة، تم تمكين مؤشر قناة أماديوس(Amadeus GD) "مؤشر الأمان" (Stay Safe) لجميع فنادق إدارة الضيافة القابضة على محركات الحجز الإلكتروني، مما يسلط مزيداً من الضوء على بروتوكول الأمان المُعزز الذي تطبقه.
في ظل البروتوكولات الصارمة التي تتبعها الفنادق والإجراءات الاحترازية التي تطبقها لضمان راحة ورفاهية عملائها، يدرك العملاء أن بإمكانهم الاطمئنان أثناء الإقامة في الفنادق التابعة لإدارة الضيافة القابضة.
بالإضافة إلى هذا، أطلقت إدارة الضيافة القابضة مبادرة "Be Green, Go Green" (كن صديقاً للبيئة، عش صديقاً لها) في مارس 2021، لتمكين فرق العمل لاتخاذ إجراءات بيئية إيجابية في مجتمعاتهم المحلية. ومنذ ذلك الوقت، حصل اثنان من أبرز فنادق المجموعة، وهما فندق كورب عمان وفندق باهي قصر عجمان، على جائزة "المفتاح الأخضر" للتميز البيئي، نتيجة للمبادرات المتميزة التي تتراوح بين غرس أشجار المانغروف، وزراعة حدائق إنتاج محاصيل عضوية، وبين مبادرات تنظيف الشواطئ وإعادة تدوير النفايات.
وجائزة المفتاح الأخضر تديرها مؤسسة التعليم البيئي، وهي مؤسسة عالمية غير حكومية وغير هادفة للربح. وتعد جائزة المفتاح الأخضر المعيار الرائد في التميز في مجال المسؤولية البيئية والتشغيل المستدام في صناعة السياحة.
وقد علق هيثم عبد العزيز، مدير عمليات إدارة الضيافة القابضة، قائلاً: "أود أن أعبر عن شكري وتقديري لجميع فرق العمل في جميع فنادقنا على جهدهم وتفانيهم الذي نراه كل يوم من موظفي المجموعة الذين يتمتعون بالمهارة والإخلاص. ونشعر بالفخر الشديد تجاه قدرتهم على التغلب على تحديات الأوقات العصيبة، وتحقيق مجموعة من الإنجازات المُلهمة في عام 2021. إن جوائز التميز في الشرق الأوسط وأفريقيا التي حصلنا عليها هي طريقة رائعة لتتويج هذا النجاح، ونتطلع للحفاظ على هذا الحماس والعمل الجاد في عام 2022".
حول إدارة الضيافة القابضة )إتش إم إتش(
تأسست إدارة الضيافة القابضة - إتش إم إتش - عام 3002 في دبي، وهي شركة إدارة فنادق متكاملة تفخر بأنها إحدى أكبر الشركات في المنطقة، المتخصصة في قطاع الفنادق الخالية من الكحول. تقدم أتش أم أتش لمالكي الفنادق والمطورين العقاريين مجموعة واسعة من الحلول عالمية المستوى للإدارة الشاملة مع خمس أسماء فندقية متميزة ومع ذلك متكاملة تلبي احتياجات قطاعات متنوعة من السوق من الحياة العصرية إلى الفاخرة. وتشمل فنادق ومنتجعات باهي، فنادق ومنتجعات كورال، فنادق كورب، شقق ايوا الفندقية وفنادق ايكوس.
نجحت أتش أم أتش بتوسعها الاستراتيجي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في فتح أبواب عالم من الفرص وفي الوقت نفسه خلق قيمة لشركائها، العاملين فيها وعملائها. قائمة أعمالها الحالية تشمل فنادق رائعة تقع في بعض من أكثر الوجهات المطلوبة في أرجاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى مجموعة متميزة من الفنادق تحت التطوير لزيادة تواجد أتش أم أتش في المنطقة بصورة أوسع.
للمزيد من المعلومات حول أتش أم اتش، رجاء زيارة الموقع: http://www.hmhhotelgroup.com
أو: https://www.hmhhotelgroup.com/subscribenow